■ 교환 및 반품이 가능한 경우

- 한 번 분양 받은 생물은 단순변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

■ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- ★ 생물(베타,종란,병아리,메추리,밀웜 등)의 경우에 반품은 불가합니다. 배송으로 인해 생명에 지장을 받게 되기 때문입니다

- 생물류의 경우는 3일 이내에 질병/몸체 이상 등이 있는 경우에는 유사 개체로 교환해드립니다.
  단, 이 때는 구매자 과실이 있을 경우에는 예외입니다.(eg) 병아리, 새끼 메추리 등은 최소
  1~2개월간 35도 내외의 보온 유지가 필요하므로 이 사항을 준수 치 않을 경우 분양받은 개체가 죽어도 책임지지 않습니다.)

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)